Llamadas multipunto, gateways, firewall traversal y gestión de equipos de videoconferencia
Debido al rápido crecimiento de la implatación de equipos de videoconferencia, muchas empresas se encuentran con problemas a la hora de gestionar eficazmente los terminales distribuidos en diferentes oficinas que en muchos casos se encuentra a una gran distancia. Para facilitar la administración y asegurar un buen servicio a los usuarios, existentes varias soluciones de infraestructura que permiten coordinar de una manera centralizada todos los recursos relacionados con la videoconferencia y, recientemente la telepresencia también.
Puentes (MCU) de videoconferencia
Puente, bridge o MCU son distintos nombres para definir el hardware que permite interconectar diferentes llamadas en una sola señal de video. Puesto que la capacidad de computación necesaria para reconvertir señales de video en tiempo real es muy alta, generalmente los equipos de videoconferencia multipunto soportan un número reducido de participantes en llamadas multipunto. Es por ello que existen equipos dedicados a conectar múltiples llamadas con capacidades que van desde diez hasta cientos de llamadas por cada MCU. Las empresas con una gran cantidad de equipos de videoconferencia pueden optar por adquirir un equipo mientras que las empresas con unas necesidades menores pueden usar un puente de un proveedor de servicios pagando por el uso realizado.
Polycom RMX
La solución Polycom RMX destaca frente a la competencia debido al uso del códec H.264 High Profile que permite reducir hasta un 50% el ancho de banda en cada llamada a la MCU. Otra característica importante es su combinación de protocolos, tanto los tradicionales en el mundo de la videoconferencia (H.323 y SIP) como los emergentes (H.264 SVC, Telepresence Interoperability Protocol - TIP y Microsoft RTVideo)
Gateway RDSI
Si bien es posible adquirir equipos de video con conectividad RDSI, a partir de un cierto número de unidades (6-8), es más económico adquirir un gateway que permite centralizar la conexión de líneas en un único punto. De esta manera es posible que las llamadas se hagan a través de una red IP y se conviertan a RDSI sólo en el caso necesario.
Polycom RMX
Mediante una tarjeta adicional, es posible añadir capacidades de gateway RDSI a un puente RMX. Al ser una tarjeta con capacidad 4x E1 se dispone hasta un total de 7680 kbps de ancho de banda a través de RDSI.
Gateway H.323/SIP/RTVideo/TIP
En casos en los que dos equipos no tengan un protocolo en común, un gateway H.323/SIP convierte las llamadas al formato adecuado para permitir realizar la llamada. Tradicionalmente, se usaba un gateway para conectar terminales H.323 y SIP aunque hay una tendencia de transcodificar nuevos protocolos como el RTVideo de Microsoft usado por Office Communications Server y Lync o el TIP (Telepresence Interoperability Protocol) usado por Cisco.
Polycom RMX
La plataforma Polycom RMX permite conectar llamadas entre varios protocolos de manera que se pueden incorporar a una llamada una gran variedad de terminales, desde los equipos de sala tradicionales, hasta las salas de telepresencia o usuarios de Microsoft Lync.
Monitorización y administración de terminales
Con el incremento continuo de terminales de video en las empresas, cada vez es más necesario un sistema de control para asegurarse que los 10, 50 ó 100 terminales están operativos y con las últimas revisiones de software instaladas.
Polycom CMA (Converged Management Application)
La solución Polycom CMA permite gestionar equipos de videoconferencia de diferentes fabricantes además de incorporar un software para poder realizar llamadas de videoconferencia desde un PC o Mac.
Firewall traversal
Históricamente la videoconferencia ha sido un quebradero de cabeza para los administradores de red por los riesgos en la seguridad. O bien la seguridad era excesiva lo que no permitía el uso correcto o había que exponer demasiado la red abriendo puertos en el firewall. Actualmente este problema se soluciona mediante el uso de dispositivos que garantizan la seguridad a la vez que reconocen las videollamadas y ayudan a atravesar el firewall.
Polycom VBP (Video Border Proxy)
Polycom ofrece una plataforma de firewalls diseñados para videoconferencia que pueden ser usados sustituyendo la solución actual de seguridad o combinados con otro firewall genérico. Toda la gama es compatible con el estándar H.460 y se pueden elegir distintos equipos que soportan desde 1 Mbps hasta 200 Mbps de tráfico.
Grabación de reuniones
Existen llamadas que es necesario grabar por diversos motivos, ya sean legales, informativos o de formación. Para facilitar el acceso al contenido, existen soluciones para gestionar todas las reuniones grabadas desde una sencilla interfaz web.
Polycom RSS 4000
El Polycom RSS 4000 permite grabar llamadas en diferentes resoluciones soportando hasta llamadas de Alta Definición (HD) 1080p. También permite hacer streaming de las llamadas grabadas en calidad HD 720p.
Polycom VMC 1000
Permite gestionar las llamadas grabadas con equipos como el Polycom RSS 4000 a través de una potente interfaz además de funcionar como servidor de streaming también.